Contratamos un todo incluido para dos personas,pasamos un fin de semana muy agradable.Todos los empleados del hotel, sin excepción, tienen un trato muy amable,atentos,son profesionales.un 10 por todos ellos.El maravilloso hotel situado en una de las playas más bonitas,en una zona con aparcamiento y accesible.Cuenta con multitud de actividades,servicios,zonas comunes de ocio,una limpieza extraordinaria,mobiliario y decoración actuales,creando espacios muy acogedores.Sin olvidarnos de la gastronomía,nos quedamos encantados de la buena calidad y sabrosa comida que sirven en todos sus restaurantes,con gran variedad.Les damos la enhorabuena a la cadena hotelera y a todos su equipo de personas que lo forman.No lo duden y disfruten unos días en estas instalaciones.No se arrepentiran.100% Recomendable

Pior hotel de todos os RIU onde já estive por todo o mundo. A comida é boa. A limpeza deixa muito a desejar,pratos , copos e talheres mal lavados, etc. Terrível barulho, não dá para descansar. As pessoas gritam nos corredores, os miúdos gritam todo o dia, não se consegue dormir até às duas da manhã. Péssima insonorização. Deveriam ter quem vigiasse os corredores. Em cinco dias que lá estive, não consegui dormir nem um !!!!! Ás 8h da manhã as empregadas batem á porta e metem de imediato a chave, nem dá tempo a responder. Por isso não se esqueçam de colocar " não incomodar".

Hemos cogido una habitación estándar para un fin de semana todo incluido en pareja la verdad que la experiencia ha sido buena aunque el hotel se lleva un 10 en instalaciones y equipo humano la comida no es quizás lo mejor yo esperaba más ya que riu tiene mucha fama como cadena hotelera. Otra cuestión a tener en cuenta es que este hotel no es para descansar en vacaciones si buscas eso no vayas esta a tope de familias con niños grupos de amigos y grupos de jóvenes ruidosos y con ganas de juerga incluso en la piscina de botellón no se si volveré pues cuando voy de vacaciones suelo ir a descansar

Excelente serviço. Empregados de sobra, sempre atentos e cordiais. Vários restaurantes, muitos bares. Boa comida e variada. Excelentes instalações. Recomendo

Foi remodelado recentemente e está muito bom. Condições excelentes, simpatia, boa comida, bebidas, e animação! Estava lotado, e isso notava-se nas piscinas, foi a única questão menos interessante.

Excelente hotel, comodidade, serviços, comida, espaços próprios para crianças e funcionários muito simpáticos

Estancia del 16 al 18 de octubre de 2020 Habitación 2171 La habitación está fenomenal, amplia, confortable, elegante, limpia, con buenas vistas, no le falta ni le sobra un detalle. Un diez para sus diseñadores. El cuarto de baño, igual, otro diez. Las instalaciones comunes, bien conservadas. El personal, muy atento y profesional. La bebida (no hay primeras marcas) y comidas, van parejas al precio pagado. La ubicación, a cinco minutos de una playa espectacular. En resumen, hay que puntuarlo con cinco estrellas.

Covid has left is mark, some things have disappeared.

Un sitio amplio, bonito, limpio y lleno de piscinas, tumbonas... Con acceso a la playa, con actividades para pequeños y mayores. La comida esta muy bien, es variada y esta Rica. Los postres lo mejor. El personal es atento, divertido, servicial y familiar sin dejar de ser eficiente. Repetiré en cuanto pueda.

Excelente hotel. El personal de lo más atento y agradable que he visto. Las instalaciones son estupendas. La comida bien. Solo veo un inconveniente, las bebidas alcohólicas son de baja calidad y no hay ninguna opción de poder pedir otras marcas. Los zumos también son para llorar.

Resort fantástico para umas férias em família.

El hotel es precioso, igual como se muestra en la página web. Las instalaciones son muy grandes modernas y bastante cuidadas, cuenta con cuatro restaurantes tres bares uno de ellos dentro de la piscina, un kiosco de aperitivos, un parque de bolas para niños en una piscina hay un barco de juegos para niños y no se si se me escapa algo. Las medidas de seguridad son correctas, gel hidroalcoholico por todas partes, te toman la temperatura al entrar en el restaurante y esta todo bien señalizado para respetar las distancias de seguridad. La única pega que le encuentro es que por ser todo incluido me a faltado más variedad en la merienda y frutos secos, golosinas, chocolate, snacks,patatas fritas de paquetes, al menos en mi opinión ya que yo no soy mucho de perritos calientes y hamburguesas. Pregunte a un camarero y me dijo que por el tema del covid-19 no podían servir cosas a granel.La limpieza de la habitación era buena las operarias de limpieza estaban todo el dia limpiando y fueron bastante agradables con nosotros, en realidad todo el personal del hotel era bastante agradable. Una cosa a tener bastante en cuenta es que no tiene ascensores y al hacer la reservas si tendríais que poner en algún apartado o llamar al hotel y comunicar que por el motivo que sea no podéis subir escaleras y supongo que os pondrán en las platas bajas que son preciosas tambien, es solo en las habitaciones, todo lo demás tiene buen acceso. Volvería sin dudarlo y lo recomiendo con muy buena puntuación.

Limpieza nefasta, desde que entramos hasta que salimos había pelos largos (que no eran nuestros) y un morgaño en su tela de arañaen el cuarto de baño que hace pensar el tipo de limpieza que se hace entre clientes. Las medidas para evitar el covid no estaban garantizadas, mucho gel hidroalcoholico por todos lados, pero no había distancia de seguridad en piscina y bares, fumadores a menos de 2 metros (se fumaba en todo los espacios del hotel), las tumbonas y sillas comunes no se limpiaban entre cliente y cliente... El 10 con matrícula al personal, siempre atento, educado, sonriente, amable... un equipo humano maravilloso. El resto y en resumen... una decepción.

Estancia muy acogedora, el personal es excelente. La comida muy buena. A pesar del covid las medidas de seguridad han sido muy buenas, todo muy limpio, tomas de temperatura y gel Higienizante por todos sitios y guantes. Estaban muy pendientes en el buffet de que todo estuviese bien, cambiaban las pinzas... En general muy bien todo. Volveremos a repetir sin duda.

Stayed for 1 week 20/09/19-27/09/19 with friends. Lovely hotel, friendly staff, great food,customer service and drinks. Mostly lounged by the pool which, was very relaxing and fun. Had an amazing massage at the spa across the road. The entertainment shows in the evening were amazing and the actors and actresses were really talented. I would love to thank you for a pleasant stay which, helped me to recover at the time after my father's sudden death prior to the trip. The entertainment, pampering and relaxation was very much needed. Hope to stay again soon. Thank you to all Rui staff...xxxx

Recomendo, a repetir!!! 👌

Muito ótimo 😎

Sim gostamos muito recomendamos aos nossos amigos parabéns

Super nice! Great place to unwind and have fun with friends and family. Good gym and great facilities in a well-rounded all inclusive hotel.

Brilliant all inclusive hotel. Spotless, friendly staff and great variety of food. 5 pools and plenty of sunbeds.

Great for all ages and physical ability. Food great, entertainment fair, plenty of pools to choose from. Very helpful staff

Was nice till the moment to leave. Took luggage to the entrance went to pickup the car and needed 5 minutes to go and pick remaining luggage in the room. I was forbid to leave the car for that short time, had to take the car to the park and take the remaining luggage by hand to the car. Small details that show customer care when I saw in prior days cars stopped for a long time.... Not all customers are treated the same?

Rather apprehensive at first of a 800 room hotel but once we arrived at the resort, it didn't feel too big at all. Checking in and out was very efficient, but then it was the end of September...

We had the pleasure of staying at the Riu returning home yesterday feeling quite sad.. Our usual hotel choice in this area is the Royal Hideaway next door which provides added luxuries that the Riu...

We visited for a third time in October following a two week stay in June, however, we didn’t leave a review as our previous post was so lengthy and we thought we had covered everything. Having just...

We have noting to say, we had we nice holiday. What we did miss is some shops/boutiques in the nearby area. Beautifil beach, where you can walk endlessly, enjoy surfers an fishing . Very friendly...

I visited the hotel with my three kids in October and we absolutely loved it. + nice and clean rooms + very nice beach accessible from the hotel in just few minutes + many and very nice pools...

We booked the hotel for a nice experience with our 15 month year old. The hotel is beautiful and the facilities and rooms are great. Unfortunately we were not happy with the rules that are not very...