Pagamos US $ 1.163 por duas noites em Missoula, MT, durante uma viagem na semana passada. Nós pré-reservamos uma noite no início de nossa viagem e outra para nossa viagem de volta para casa (dois quartos separados). Para esta área e para esse dinheiro, esperávamos um quarto e uma experiência sofisticados. Ambos os quartos em que ficamos tinham manutenção e outros problemas. Os quartos eram limpos, mas sentimos que fomos enganados em quanto $ a estadia valeu a pena. Nos sentimos enganados no quanto fomos cobrados em relação ao valor que recebemos. Ficamos em outros hotéis e até alugamos uma casa inteira em diferentes partes de Montana (Red Lodge, Bozeman, Billings) nesta viagem por menos $ por noite que foram muito superiores a esta em termos de valor para o cliente. Nós não tivemos tempo para lidar com relatórios para o gerente do hotel durante a viagem, pois estávamos lá por uma noite em cada sentido e cansados ​​de dirigir e não queríamos os aborrecimentos adicionais.O primeiro quarto era para ser um quarto com vista para o rio. No entanto, não podíamos ver o rio, pois eles nos colocaram em um quarto ao lado do pátio do restaurante, onde as pessoas podiam ver o nosso quarto se tivéssemos as cortinas abertas. Assim, as cortinas permaneceram fechadas e nosso dinheiro para a vista do rio era irresgatável em valor. Além disso, o primeiro quarto estava faltando parte do teto (tenho uma foto) e a porta do pátio era muito difícil de abrir e fechar. Meu marido quase jogou as costas tentando fechar e trancar a porta do pátio na única vez em que tentamos ver o rio de fora. Nós nunca tentamos, novamente, usar o pátio por causa desse problema de porta.O segundo quarto era uma suíte King. Era grande e limpo, mas havia problemas de manutenção aqui também. Além disso, o elevador para acessar a sala tem painéis descascando e criou uma sensação de estar em uma propriedade abaixo da média. Os problemas de manutenção no 2º quarto foram uma ruga instalada no carpete no meio da sala, alta o suficiente para apresentar um risco de tropeçar (não um tapete, mas o tapete grampeado no chão), bem como um problema com a porta do chuveiro, onde um tonelada de água do chuveiro estava vazando por todo o chão e criando uma experiência desconfortável ter que limpá-lo para que o vaso sanitário e a pia fossem utilizáveis ​​sem sujar uma enorme poça. Estávamos do lado do rio que não seria um grande problema, exceto desse lado do hotel, os apitos de trem que passam a noite toda são muito barulhentos desse lado.Eu sinto que por mais de US $ 1100 não deveríamos ter esses tipos de problemas. Sentimos que fomos cobrados a mais de US $ 500 pelo produto que recebemos.

Pagamos $1,163 por dos noches de estadía en Missoula, MT durante un viaje por carretera la semana pasada. Reservamos una noche al comienzo de nuestro viaje y otra para nuestro viaje de regreso a casa (dos habitaciones separadas). Por esta área y por ese dinero, esperábamos una habitación y una experiencia de alto nivel. Las dos habitaciones en las que nos alojamos tenían mantenimiento y otros problemas. Las habitaciones estaban limpias, pero sentimos que nos engañaron en cuánto $ valió la pena la estancia. Nos sentimos engañados en cuánto nos cobraron en comparación con el valor que recibimos. Nos alojamos en otros hoteles e incluso alquilamos una casa completa en diferentes partes de Montana (Red Lodge, Bozeman, Billings) en este viaje por menos $ por noche que eran muy superiores a esta en términos de valor para el cliente. No tuvimos tiempo de informarle al gerente del hotel durante el viaje, ya que estuvimos allí una noche en cada sentido y estábamos cansados ​​​​de conducir y no queríamos las molestias adicionales.Se suponía que la primera habitación era una habitación con vista al río. Sin embargo, no pudimos ver el río ya que nos pusieron en una habitación justo al lado del patio del restaurante donde la gente podía ver nuestra habitación si teníamos las cortinas abiertas. Entonces, las cortinas permanecieron cerradas y nuestro dinero para la vista del río no tenía un valor canjeable. Además, a la primera habitación le faltaba parte del techo (tengo una foto) y la puerta del patio era muy difícil de abrir y cerrar. Mi esposo casi se tira la espalda tratando de cerrar y bloquear la puerta del patio la única vez que tratamos de ver el río desde afuera. Nunca intentamos, nuevamente, usar el patio debido a este problema con la puerta.La segunda habitación era una suite King. Era grande y estaba limpio, pero también había problemas de mantenimiento. Además, el ascensor para acceder a la habitación tiene paneles despegados y creó la sensación de estar en una propiedad por debajo de la media. Los problemas de mantenimiento en la segunda habitación eran una arruga en la alfombra instalada en el medio de la habitación lo suficientemente alta como para presentar un peligro de tropiezo (no una alfombra, sino la alfombra que está engrapada al piso), así como un problema con la puerta de la ducha donde un una tonelada de agua de la ducha se filtraba por todo el piso y creaba una experiencia incómoda al tener que trapearlo para que el inodoro y el lavabo se pudieran usar sin ensuciar un gran charco. Estábamos en el lado del río, lo que no sería un gran problema, excepto que en ese lado del hotel los silbatos del tren que suenan toda la noche son muy fuertes en ese lado.Siento que por más de $1100 no deberíamos tener este tipo de problemas. Sentimos que nos cobraron $500 de más por el producto que recibimos.

We paid $1,163 for two nights stay in Missoula, MT during a road trip last week. We pre-booked one night at the beginning of our trip and another for our return trip home (two separate rooms). For this area and for that money we expected a high-end room and experience. Both of the rooms we stayed in had maintenance and other issues. The rooms were clean but we feel we were misled in how much $ the stay was worth. We feel cheated in how much we were charged compared to the value we received. We stayed in other hotels and even rented a whole house in different parts of Montana (Red Lodge, Bozeman, Billings) on this trip for less $ per night that were far superior to this one in terms of value for the customer. We didn't have time to deal with reporting it to the hotel manager during the trip as we were there for one night each way and tired from driving and didn't want the additional hassles. The first room was supposed to be a river view room. However, we could not view the river since they put us in a room right next to the restaurant patio where people could see into our room if we had the curtains open. So, the curtains stayed closed and our money for the river view was unredeemable in value. Additionally, the first room was missing part of the ceiling (I have a picture) and the patio door was very difficult to open and close. My husband nearly threw out his back trying to close and lock the patio door the one time we tried to view the river from outside. We never tried, again, to use the patio because of this door issue. The 2nd room was a King suite. It was large and clean but there were maintenance issues here too. Also, the elevator to access the room has paneling peeling off & created a feeling of being in a sub-par property. The maintenance issues in the 2nd room was an installed carpet wrinkle across the middle of the room high enough to presented a trip hazard (not a rug but the carpet that is stapled to the floor) as well as an issue with the shower door where a ton of shower water was leaking all over the floor and creating an uncomfortable experience having to mop it up so that the toilet and sink were usable without mucking through a huge puddle. We were on the non river side which wouldn't be a huge issue except on that side of the hotel the train whistles that go on all night are very loud on that side. I feel like for $1100+ we should not have these kinds of issues. We feel like we were overcharged $500 for the product we received.

A partir do momento em que entrei, me senti muito confortável no Doubletree em Missoula. Os quartos com vista para o rio são incríveis. Vou sentir falta de adormecer ao som do rio. Serviço super amigável para transporte do aeroporto, check-out tardio, serviço de quarto veio exatamente quando eu agendei. Quarto muito limpo e espaçoso, muito quente. Muita madeira que para alguns pode parecer datada. Sem problemas com o Wi-Fi. Até a piscina e a área da banheira de hidromassagem eram convidativas. Limpo, muitas toalhas. Se eu tivesse que pensar em algo que pudesse criticar seria a sala de ginástica. É pequeno e quente. Eu não usei, só peguei um pouco de água. Dito isto, você provavelmente pode ligar o AC, pular em uma esteira e ser feliz. Com certeza ficarei aqui novamente quando estiver em Missoula

Desde el momento en que entré me sentí muy cómodo en el Doubletree en Missoula. Las habitaciones con vista al río son increíbles. Extrañaré quedarme dormido con el sonido del río. Servicio súper amable para el servicio de transporte al aeropuerto, salida más tarde, el servicio de habitaciones llegó justo cuando lo programé. Habitación muy limpia y espaciosa, muy cálida. Mucha madera que a algunos les puede parecer anticuada. No hay problemas con el WiFi. Incluso la zona de la piscina y el jacuzzi eran atractivas. Limpio, un montón de toallas. Si tuviera que pensar en algo que pudiera criticar sería el gimnasio. Es pequeño y caliente. No lo usé, solo me compré un poco de agua. Dicho esto, probablemente puedas encender el aire acondicionado, subirte a una cinta de correr y ser feliz. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo cuando esté en Missoula

From the moment I walked in I felt very comfortable at the Doubletree in Missoula. The river view rooms are amazing. I will miss falling asleep to the sound of the river. Super friendly service for airport shuttle, later checkout, room service came right when I scheduled it. Very clean and spacious room, very warm. A lot of wood which to some might seem dated. No issues with the WiFi. Even the pool and hot tub area where inviting. Clean, plenty of towels. If I had to think of something I could criticize it would be the fitness room. It is small and hot. I didn’t use it, just got myself some water. That being said you can probably turned up the AC, jump on a treadmill and be happy. I will definitely stay here again when in Missoula

Minha família e eu estávamos fazendo uma viagem, reservamos este hotel meses atrás, ligamos para confirmar muitas vezes e até mesmo no dia de, até algumas horas antes, para confirmar nossa reserva. Nós aparecemos, e eles venderam nossos quartos e não tinham nada para nos acomodar. Isso já aconteceu conosco várias vezes com Hilton. Seus convidados não deveriam ter que lidar com isso porque a equipe cometeu um erro. Se um erro foi cometido, ele precisa ser corrigido imediatamente e os hóspedes devem ser acomodados adequadamente para os erros da equipe. Eu nem vou trazer o status de membro porque isso não importa, os quartos não devem ser vendidos para outros hóspedes se forem reservados com antecedência sem discussão e um plano ideal de backup.

Mi familia y yo estábamos haciendo un viaje por carretera, reservamos este hotel hace meses, llamamos para confirmar muchas veces e incluso el día, incluso unas horas antes para confirmar nuestra reserva. Llegamos, vendieron nuestras habitaciones y no tenían nada con lo que acomodarnos. Esto nos ha pasado varias veces con Hilton. Sus invitados no deberían tener que lidiar con esto porque el personal cometió un error. Si se cometió un error, debe corregirse de inmediato y los invitados deben acomodarse adecuadamente a los errores del personal. Ni siquiera mencionaré el estado de la membresía porque eso no importa, las habitaciones no deben venderse a otros huéspedes si están reservadas de antemano sin discusión y un plan ideal de respaldo.

My family and I were taking a road trip, booked this hotel months ago, called to confirm many times and even the day of, even a few hours before to confirm our booking. We showed up, and they sold our rooms and didn't have anything to accommodate us with. This has happened to us multiple times with Hilton. Your guests shouldn't have to deal with this because the staff made an error. If an error was made it needs to be fixed right away and the guests should be accommodated appropriately for the staffs errors. I won't even bring in the status of membership because that doesn't matter, rooms shouldn't be sold to other guests if they're booked beforehand without discussion and a backup ideal plan.

O que um ótimo hotel! Eu estava em Missoula a negócios e fiquei intrigado com o fato de este hotel ser comercializado o mais próximo possível do rio. Fica mesmo ao lado do rio! Um cenário tão bonito! Meu quarto não tinha vista para o rio, mas eu recomendo solicitar um quarto com vista para o rio. Meu quarto tinha 2 camas queen size muito confortáveis, uma TV agradável, uma cadeira com um banquinho para os pés e um espaço de trabalho com uma cadeira. O banheiro era grande com chuveiro e ducha de alta vazão. Havia também um grande armário que poderia guardar muitos dias de roupas. As varandas tinham cadeiras ao ar livre e uma pequena mesa. O restaurante, Finn, tem uma deliciosa pizza no forno a lenha e belas vistas dos rios, esteja você dentro do restaurante ou no deck. Uma bela trilha para caminhada/bicicleta fica do outro lado do rio do hotel. Eles também oferecem serviço de transporte de e para o aeroporto. A equipe foi amigável e não se esqueça dos biscoitos gostosos e quentes. Eu recomendo o Doubletree!

¡Qué gran hotel! Estuve en Missoula por negocios y me intrigó que este hotel se comercializara como cerca del río. ¡Está justo al lado del río! ¡Qué entorno tan hermoso! Mi habitación no daba al río, pero recomiendo pedir una habitación con vistas al río. Mi habitación tenía 2 camas tamaño queen muy cómodas, una buena televisión, una silla con un taburete para los pies y un espacio de trabajo con una silla. El baño era grande con una ducha a ras de suelo y un cabezal de ducha de lluvia. También había un gran armario que podía contener ropa para muchos días. Todos los balcones tenían sillas al aire libre y una mesa pequeña. El restaurante, Finn, tiene una deliciosa pizza a la leña y hermosas vistas de los ríos, ya sea que esté dentro o fuera del restaurante. Un hermoso sendero para caminar o andar en bicicleta está justo al otro lado del río desde el hotel. También ofrecen servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto. El personal fue amable y no se olvide de las deliciosas y calientes galletas. ¡Recomiendo encarecidamente el Doubletree!

What a great hotel! I was in Missoula on business and was intrigued that this hotel was marketed as close to the river. It is right next to the river! Such a beautiful setting! My room did not overlook the river, but I highly recommend requesting a room with a river view. My room had 2 very comfortable queen beds, a nice TV, a chair with a foot stool and a workspace with a chair. The bathroom was large with a walk-in shower and a rain shower head. There was also a large closet that could hold many days worth of clothes. The balconies all had outdoor chairs and a small table. The restaurant, Finn, has delicious wood-fire pizza and beautiful rivers views whether you’re inside the restaurant or out on the deck. A beautiful walking/biking trail is right across the river from the hotel. They also provide shuttle service to and from the airport. The staff was friendly and don’t forget the yummy, warm cookies. I highly recommend the Doubletree!

Always great. Wish they would apply the food and beverage credit more consistently. Always having to call and get it applied

Este é um hotel muito antigo que foi reformado, mas tudo nele ainda grita “velho”. Não havia elevadores nos corredores - o que significa que rimos com malas super pesadas subindo as escadas. Não havia café da manhã gratuito que foi honestamente nosso erro, mas, dado o preço do hotel, fiquei chocado, nada foi incluído. Eu estava muito decepcionado ao redor

This is a very old hotel that’s been renovated but everything about it still screams “old”. There were no elevators in the hallways - meaning we laughed super heavy suitcases up the stairs. There was no free breakfast which was honestly our mistake but given the price of the hotel I was shocked nothing was included. I was very disappointed all around

Eu fico em um hotel quase todas as noites para trabalhar e esta foi uma escapadela rápida. Nas últimas semanas, experimentei hotéis de pesadelo. Durante esta estadia, devo dizer que fiquei completamente impressionado. A vista do quarto com vista para o rio era simplesmente incrível com vista para as montanhas cobertas de neve. O rio corria levemente e acrescentava um som zen de água. Os quartos foram atualizados, espaçosos e bem projetados. O chuveiro entupiu... mas um cara de manutenção consertou em 30 segundos. A equipe foi tão simpática e atenciosa como se eles realmente gostassem de seus trabalhos. E o restaurante do hotel era muuuuito bom. Nós comemos quase todas as refeições lá e eles ainda nos deram pontos extras do Hilton para comer lá! Nós definitivamente voltaremos!

I stay in a hotel almost every night for work and this was a quick getaway. Over the last few weeks, I have experienced nightmare hotels. During this stay I have to say I was thoroughly impressed. The view from the river view room was simply incredible overlooking snowcapped mountains. The river was running lightly and added a zen water sound. The rooms were updated, spacy, and well designed. The shower did clog up...but a maintenance guy fixed it in 30 seconds. The staff was so nice and attentive as if they actually enjoyed their jobs. And the hotel restaurant was soooooo good. We ate almost every meal there and they even gave us extra Hilton points to eat there! We will definitely return!

Me alojo en un hotel casi todas las noches por trabajo y esta fue una escapada rápida. Durante las últimas semanas, he experimentado hoteles de pesadilla. Durante esta estancia, tengo que decir que me impresionó mucho. La vista desde la habitación con vista al río era simplemente increíble con vistas a las montañas nevadas. El río corría a la ligera y agregó un sonido de agua zen. Las habitaciones estaban renovadas, eran espaciosas y estaban bien diseñadas. La ducha se atascó... pero un chico de mantenimiento la arregló en 30 segundos. El personal era tan agradable y atento como si realmente disfrutaran de su trabajo. Y el restaurante del hotel era tan bueno. ¡Comimos casi todas las comidas allí e incluso nos dieron puntos Hilton adicionales para comer allí! ¡Definitivamente regresaremos!

Poupe seu dinheiro. Tínhamos feito planos por um longo tempo e chamado várias vezes para solicitar pessoalmente uma sala de banheira de ponta e muitas vezes eles disseram SIM e não há problema, temos muitas opções disponíveis. Então, quando nós aparecemos e eu tenho uma cabine de banho equivalente a um chuveiro de motel 6, eu não estava feliz. Os quartos tinham boa estética, mas o banheiro triste ainda estava sujo e gorduroso e o teto alto abobadado levava todo o calor. Ao fazermos o check-in, perguntamos à anfitriã do restaurante sobre uma reserva e ela, não, vocês estão bem. Pegamos nossas chaves e fomos direto para uma bebida e outra garota com uma voz sarcástica disse que precisávamos de uma reserva menos de cinco minutos depois. Nós olhamos e todo o bar está aberto e muitas mesas estão abertas. Em seguida, recebemos garçons que estavam além de inútil. Nós estávamos lá por 40min. Nós éramos os únicos cujas identidades ele verificou no bar. Em seguida, nem sequer disse feliz aniversário e todo o tempo que recebemos uma bebida e ele nunca nos verificou uma vez, então conseguimos uma refeição de aniversário de alto nível em outro lugar! Este lugar e as comodidades e a equipe são simplesmente terríveis. ir a qualquer outro lugar.

Ahorre su dinero. Habíamos hecho planes durante mucho tiempo y habíamos llamado muchas veces para solicitar personalmente una habitación con bañera de alta gama y muchas veces dijeron SÍ y No hay problema, tenemos muchas opciones disponibles. Entonces, cuando llegamos y tengo un baño equivalente a una ducha de motel 6, no estaba contento. Las habitaciones tenían una buena estética, pero el triste baño todavía estaba sucio y grasiento y el techo alto de bóveda absorbía todo el calor. Cuando nos registramos, le preguntamos a la anfitriona del restaurante sobre una reserva y ella no, ustedes están bien. Tomamos nuestras llaves y nos acercamos a tomar una copa y otra chica con una voz sarcástica dijo que necesitamos una reserva no menos de cinco minutos después. Miramos y toda la barra está abierta y muchas mesas están abiertas. Luego conseguimos unos camareros que eran más que inútiles. Estuvimos allí durante 40 minutos. Éramos los únicos cuyas identificaciones revisó en el bar. Luego ni siquiera dijo feliz cumpleaños y todo ese tiempo tomamos una bebida y él nunca nos revisó una vez, ¡así que obtuvimos una comida de cumpleaños de alta gama en otro lugar! Este lugar y las comodidades y el personal son terribles. ir a cualquier otro lugar.

É um hotel. Local limpo para passar a noite. Pegue alguns desses biscoitos na recepção, você não ficará desapontado!

Had a great stay here, enjoyed having a restaurant/bar available most of the day and having the river and U of M right there as scenery from the balcony was nice. Worth the price.

It's a hotel.Clean spot to stay the night. Get yourself some of those cookies from the front desk you won't be disappointed!

Alugamos uma das suítes King e, para ser honesto, pelo que pagamos, ficamos desapontados. A cama era dura. O quarto era principalmente limpo, cabelo no vaso sanitário, o respingo traseiro no banheiro era separado da bancada, o ralo do chuveiro não escoava e minha esposa teve que parar o chuveiro para que não transbordasse. O serviço de quarto era bom, mas muito caro. US$ 32 por 2 pequenos pedaços de frango com brócolis. Infelizmente não voltaremos.

Alquilamos una de las suites King y, para ser honesto, por lo que pagamos, nos decepcionó. La cama era dura. La habitación estaba mayormente limpia, había pelo en el inodoro, la placa para salpicaduras del baño estaba separada de la encimera, el desagüe de la ducha no drenaba y mi esposa tuvo que detener la ducha para que no se desbordara. El servicio de habitaciones era bueno pero muy caro. $32 por 2 piezas pequeñas de pollo con un poco de brócoli. Lamentablemente no volveremos.

We rented one of the King suites and to be honest for what we paid we were disappointed. The bed was hard. The room was mostly clean, hair on toilet, the back splash in the bathroom was separated from the countertop, the drain in the shower did not drain and my wife had to stop her shower so it wouldn't over flow. The room service was good but very overpriced. $32 for 2 small peices of chicken with some broccoli. Unfortunately we will not be returning.

Save your money. We had made plans for a long time and had called numerous of time to personally request a high end tub room and many times they said YES and No Problem we have lots of available options. So when we show up and I have a bath stall equivalent to a motel 6 shower I was not happy. The rooms had well aesthetics but the sad bathroom was still dirty and greasy and the high vault ceiling took all the heat. As we checked in we ask the restaurant hostess about a reservation and she no you guys are fine. We get our keys and walk right over for a drink and another girl with a snarky voice said we need a reservation not five minutes later. We look and all the bar is open and many tables are open. We then get a waiters that was beyond worthless. We Was there for 40min. We where the only ones who's IDs he checked at the bar. Then didn't even say happy birthday and that entire time we got one drink and he never checked on us once so we got a high end birthday meal elsewhere! This place and the amenities and staff are just terrible. go anywhere else.

Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Ficamos muito decepcionados com o nosso quarto no entanto. Reservamos a suíte familiar e infelizmente tinha vista para o estacionamento. As camas eram desconfortáveis, os controles remotos da TV estavam quebrados e não a TV inteligente, portanto, apenas o cabo local, o serviço de limpeza teve que ser agendado 2 dias antes, então ficamos sem itens como toalhas limpas, sabonete, xampu etc. A piscina é apenas ao ar livre, portanto, não utilizável no inverno e sem banheira de hidromassagem. Não há despensa ou máquinas de venda automática e eles não oferecem água engarrafada. Já ficamos em vários outros hotéis em Missoula e gostamos muito mais dessas opções. Não vou ficar aqui novamente.

Todo el personal fue muy agradable y servicial. Sin embargo, nos quedamos muy decepcionados con nuestra habitación. Reservamos la suite familiar y desafortunadamente tenía vista al estacionamiento. Las camas eran incómodas, los controles remotos de la televisión estaban rotos y no eran televisores inteligentes, por lo que solo el cable local, el servicio de limpieza tuvo que programarse con 2 días de anticipación, por lo que nos quedamos sin artículos como toallas limpias, jabón, champú, etc. La piscina solo está al aire libre, por lo que no se puede utilizar en invierno y no hay bañera de hidromasaje. No hay despensa ni máquinas expendedoras y no te dan agua embotellada. Nos hemos alojado en varios otros hoteles en Missoula y nos gustan mucho más esas opciones. No me quedaré aquí de nuevo.

All staff was very nice and helpful. We were very disappointed in our room however. We booked the family suite and unfortunately had a parking lot view. Beds were uncomfortable, TV remotes were both broken and not smart tv's so only local cable,, maid service had to be scheduled 2 days ahead of time so we ran out of items like clean towels, soap, shampoo etc. Pool is only outdoors, so not usable in winter, and no hot tub. There is not any pantry or vending machines and they don't give you any bottled water. We have stayed at several other hotels in Missoula and like those options much better. Will not be staying here again.

Temos ido aqui todo Natal nos últimos 5 anos. A comida era ótima, mas sentimos falta do bufê que costumavam fazer antes do vírus. É hora do retorno dos bufês

Participou de uma função da empresa aqui. A sala estava perfeitamente configurada e os funcionários eram atenciosos.Nosso quarto de frente para o rio era muito bom. O layout foi inspirado e acolhedor. A esposa disse que teve as melhores noites de sono que já teve em um hotel. A cama era confortável.Não se deixe enganar pelo exterior simples. Os quartos são muito bons. Você pode dizer que está em um hotel DoubleTree.Eu também participei e sediei reuniões aqui. Eles também fazem um ótimo trabalho nisso.

Hemos ido aquí cada Navidad durante los últimos 5 años. La comida era estupenda pero echamos de menos el buffet que solían hacer antes del virus. Es hora de que vuelvan los buffets

Asistí a una función de la empresa aquí. La habitación estaba perfectamente organizada y el personal fue atento.Nuestra habitación frente al río era muy agradable. El diseño fue inspirado y acogedor. La esposa dijo que disfrutó de las mejores noches de sueño que había tenido en un hotel. La cama era así de cómoda.No dejes que el exterior simple te engañe. Las habitaciones son muy agradables. Puede saberlo en un hotel DoubleTree.También he asistido y organizado reuniones aquí. También han hecho un buen trabajo en eso.

We have gone here every Christmas over the past 5 years. The food was great but we miss the buffet that they use to do before the virus. It's time for the buffets to return

Attended a company function here. The room was set up perfectly and the staff was attentive. Our riverfront room was very nice. The layout was inspired and welcoming. Wife said she enjoyed the best nights sleep she's ever had in a hotel. The bed was that comfy. Don't let the plain exterior fool you. The rooms are very nice. You can tell your in a DoubleTree hotel. I've also attended and hosted meetings here. The do a very nice job on that as well.

Quartos cansados ​​e com equipe reduzida. Nós esquecemos de ligar com antecedência para solicitar um quarto com vista para o rio e ficamos presos quatro noites com vista para o estacionamento. As tarifas excessivas dos quartos só se justificam se você tiver vista para o rio. Pagamos 1.400 por quatro noites. Poderíamos ter ficado em um lugar muito melhor por menos. Nós ficamos com duas crianças e eles não tinham serviço de abertura de cama. Quatro noites com quatro pessoas em uma pequena sala sem abertura de cama é bobagem. Eles disseram que estava disponível mediante solicitação, mas quando solicitamos, eles estavam muito ocupados. A manutenção também era ruim. O chuveiro não escoava bem e encheu-se de água. O ar-condicionado não esfriava o quarto e fazia barulho. Tivemos que dormir com o controle deslizante aberto em um quarto do primeiro andar. A manutenção não pôde ou não corrigiu apesar do nosso pedido. Duas luzes estavam apagadas na sala. A TV era uma pequena e velha unidade de plasma. O WiFi era irregular. Essas coisas seriam esperadas em um motel de orçamento, mas não quando se gasta tanto.Agora em Fins, o restaurante. Tivemos que esperar duas horas por um grupo de 6. O restaurante estava meio vazio durante toda a nossa espera de duas horas. A comida era boa, mas o filé de US $ 40 estava mais temperado.

Habitaciones cansadas y poco personal. Nos olvidamos de llamar con anticipación para solicitar una habitación con vista al río y nos quedamos atrapados cuatro noches con vista al estacionamiento. Las tarifas de habitación excesivas solo se pueden justificar si tiene vistas al río. Pagamos 1.400 por cuatro noches. Podríamos habernos quedado en un lugar mucho mejor por menos. Nos alojamos con dos niños y no tenían servicio de cobertura. Cuatro noches con cuatro personas en una habitación pequeña sin cobertura es una tontería. Dijeron que estaba disponible a pedido, pero cuando lo solicitamos estaban demasiado ocupados. El mantenimiento también fue malo. La ducha no drenaba bien y se llenaba de agua. El aire acondicionado no enfrió la habitación y traqueteó ruidosamente. Tuvimos que dormir con el control deslizante abierto en una habitación del primer piso. El mantenimiento no pudo o no arregló a pesar de nuestra solicitud. Había dos luces apagadas en la habitación. La televisión era una pequeña y vieja unidad de plasma. El WiFi estaba irregular. Estas cosas se esperarían en un motel económico, pero no cuando se gasta tanto.Ahora en Fins, el restaurante. Tuvimos que esperar dos horas para un grupo de 6. El restaurante estaba medio vacío durante nuestras dos horas de espera. La comida estaba bien, pero el filete de $ 40 estaba más sazonado.

Tired rooms and short staffed. We neglected to call in advance to request a room with a river view and were stuck four nights with a parking lot view. The excessive room rates can only be justified if you have a river view. We paid 1,400 for four nights. We could have stayed somewhere much nicer for less. We stayed with two kids and they didn't have turndown service. Four nights with four people in a small room with no turn down is silly. They said it was available by request but when we requested they were too busy. The maintenance was also bad. The shower didn't drain well and filled with water. The AC didn't cool the room and rattled loudly. We had to sleep with the slider open on a first floor room. Maintenance couldn't or didn't fix despite our request. Two lights were out in the room. The TV was a small old plasma unit. The WiFi was spotty.These things would be expected in a budget motel but not when spending this much.Now onto Fins, the restaurant. We had to wait for two hours for a party of 6. The restaurant was half empty for our entire two hour wait. The food was okay but the $40 filet was over seasoned.

Segunda vez en este hotel. Me alojé en una habitación King con vista al río y un primer piso 2 Queen con control deslizante a la zona de la piscina. Ambas habitaciones estaban limpias y eran espaciosas. Actualizado con buen gusto y recientemente. Las camas eran cómodas al igual que la ropa de cama. Las habitaciones ofrecen calefacción y aire acondicionado centralizados. Las áreas comunes del hotel también están limpias y actualizadas. El personal es educado.Si bien no hay desayuno incluido, el restaurante ofrece desayuno, almuerzo y cena. Es un poco caro, pero las raciones son decentes y la comida es bastante deliciosa y cuidadosamente preparada y servida.Algunas quejas; las habitaciones que admiten mascotas huelen horriblemente a perro mojado. Si tiene alergia o sensibilidad al olfato, me aseguraría de comunicarle la necesidad de una habitación libre de mascotas al hacer su reserva. El otro problema es que puedes escuchar cada chirrido del piso por encima de ti. Solicitaría el último piso.Lo recomendaría y me alojaría en este hotel de nuevo.

Segunda vez hospedado neste hotel. Hospedado em um rio com vista para o rio e um primeiro andar 2 Queen com controle deslizante para a área da piscina. Ambos os quartos eram limpos e espaçosos. Atualizado com bom gosto e recentemente. As camas eram confortáveis, assim como os lençóis. Os quartos oferecem aquecimento central e ar. As áreas comuns do hotel também são limpas e atualizadas. Pessoal é educado.Embora não haja café da manhã incluso, o restaurante oferece café da manhã, almoço e jantar. É um pouco caro, mas as porções são decentes e a comida é bastante deliciosa e cuidadosamente preparada e preparada.Algumas reclamações; os quartos que aceitam animais de estimação têm um cheiro horrível de cachorro molhado. Se você tem uma alergia ou sensibilidade a odores, eu gostaria de comunicar a necessidade de um quarto gratuito para animais de estimação ao fazer sua reserva. O outro problema é que você pode ouvir cada rangido do andar acima de você. Eu solicitaria o último andar.Gostaria de recomendar e ficar neste hotel novamente.

Second time staying at this hotel. Stayed in a river view King room and a first floor 2 Queen with slider to the pool area. Both rooms were clean and spacious. Updated tastefully and recently. Beds were comfortable as were the linens. The rooms do offer central heat and air. The common areas of the hotel are also clean and updated. Staff is polite. While there is no included breakfast the restaurant does offer breakfast, lunch, and dinner. It is a little bit pricey but the portions are decent and the food is quite delicious and thoughtfully prepared and plated. A few complaints; the pet friendly rooms smell horribly of wet dog. If you have an allergy or smell sensitivities I would make sure to communicate the need for a pet free room when making your reservation. The other issue is that you can hear every squeak of the floor above you. I would request the top floor. Would recommend and stay at this hotel again.

Hotel was clean and staff in the hotel was great. At the restaurant a friend and I sat at the bar and I wish the hostess at the bar was more pleasant. She seemed to not want to serve us and She was a...

The river views are spectacular. We have stayed in the past and really love the improvements of the rooms and other parts of the hotel. Restaurant has great views and river views.. You will love...

Front desk employees rarely smile, often engaged in personal conversations and appear disturbed when you ask for their help. Restaurant employee (especially the host/hostess) delivered superior...

Walking distance is almost everything, rooms are nice, bedding was very comfortable, great showers and water pressure. Attention to detail is lacking. Fine tuning the service could definitely make...

My wife stayed here and was treated like a burden and not a guest. We are Hilton Honors members and have normally been happy. At check in the staff was not friendly and barely looked up. The biggest...

Hard to find a 5 star hotel in town. Even hard to find a 4 star. This is the best place I could find. The lobby is large and roomy. Complimentary coffee in the lobby in the morning was nice. The...