Experience Luxury and Convenience at Mercure Jakarta Batavia Hotel in Java, Indonesia

Indra Gv

Jun 11, 2022

3

Seremmm...

Nikolaj Andersen

Jun 05, 2022

5

We stayed here for 3 nights and were very happy with everything.. I can highly revommend the privilege room if you need some extra space. Very clean and the staff is always ready to be at their best service.. Just be careful with the chairs in the restaurant not so clever designed.. You'll know what I mean when you hear a big bang and someone fall off the chair.. 😂😂😂 Happend every morning..

Marcy

Jun 01, 2022

5

spacious, clean & neat room. Friendly staffs. nice brrakfast. cozy place to stay.

Siti Hawa

May 11, 2022

5

Um lugar divertido para reunir a família e os melhores amigos... Ontem, o bukber do restaurante foi acompanhado por música ao vivo, que deixou o ambiente não saturado enquanto aguardava o tempo da bateria. A variedade de comida é menos interessante e deliciosa, é decepcionante. Experimente uma variedade de menus e é delicioso. Recomendo experimentar o mingau de pekojan amarelo endolita cynn. Também o arroz kebul, sopa zupa com cogumelos. Acima de tudo vale a pena.... Em seguida visitarei novamente...Variável

Siti Aipah

May 11, 2022

5

Primeira impressão de se hospedar no hotel Mercure batavia, localizado na cidade velha.Os quartos são muito limpos, cheira bem, o banheiro é muito limpo... super limpo... a área é limpa. lindo jardim no 2º andar.. adequado para fotos..Plano de carreira é bom..O hotel é realmente recomendado, de qualquer maneira. .Definitivamente voltarei a este hotel Mercure. .

Silvia Desiyanti

May 11, 2022

5

Se tiver 6 estrelas no Google, volto 6. 1 noite não parece... é tudo incrível. Fiz o check-in às 21h, mas todos os funcionários ainda são muito prestativos. Até as interações com meu filho pequeno são caóticas. Pegamos o quarto familiar, e o quarto era muito limpo. O que deixa o queixo cair é a hora do café da manhã, coincidentemente o sistema é a la carte para que possamos pedir. De qualquer forma, o serviço é excelente, e o sabor é delicioso. Aliás, após o pico, o serviço foi ruim, então neste hotel nos sentimos como se fôssemos sultões. Com um preço bastante barato, pois a qualidade é acima da média. Definitivamente vou voltar a este hotel. amo loveeeee

Silvia Desiyanti

May 11, 2022

5

Si hay 6 estrellas en Google, vuelvo 6. 1 noche no tiene ganas... es increíble todo. Me registré a las 9 pm, pero todo el personal sigue siendo muy útil. Incluso las interacciones con mi hijo pequeño crean caos. Cogimos la habitación familiar, y la habitación estaba muy limpia. Lo que deja con la boca abierta es la hora del desayuno, casualmente el sistema es a la carta para que podamos ordenar. De todos modos, el servicio es excelente y el sabor es delicioso. Por cierto, después del pico, el servicio fue malo, por lo que en este hotel nos sentimos como sultanes. Con un precio bastante económico, porque la calidad está por encima de la media. Definitivamente volveré a este hotel.

Siti Aipah

May 11, 2022

5

Primera impresión de hospedarse en el hotel Mercure batavia, que se encuentra en la ciudad vieja.Las habitaciones están muy limpias, huele bien, el baño está muy limpio... súper limpio... el área está limpia. hermoso jardin en el 2do piso.. apto para fotos..El plan de carrera es bueno..El hotel es muy recomendable, de todos modos..Definitivamente regresaré a este hotel Mercure. .

Siti Hawa

May 11, 2022

5

Un lugar divertido para reunir a la familia y a los mejores amigos... Ayer, el bukber en el restaurante estuvo acompañado de música en vivo, lo que hizo que el ambiente no se saturara a la espera del tiempo de los tambores. La variedad de comida es menos interesante y deliciosa, es decepcionante. Prueba una variedad de menús y es delicioso. Recomiendo probar la papilla de pekojan amarillo endolita cynn. También el arroz kebul, la sopa zupa con champiñones. Sobre todo realmente vale la pena.... La próxima visita de nuevo...Variable

Sadewa

Apr 23, 2022

4

pousada de sensação retrô moderna, não esperava que fosse agradável e confortável por dentro. Eu tenho um quarto para não-fumantes, mas o interior cheirava a cigarros e ficava reclamando. a equipe estava alerta e imediatamente substituído por um novo quarto. no geral é bom, a comida é deliciosa e o preço ainda é razoável. Meu conselho é ser ainda mais rigoroso com a segurança, não deixe que os quartos para não fumantes sejam usados por pessoas para fumar.

Sadewa

Apr 23, 2022

4

Posada moderna de estilo retro, no esperaba que fuera agradable y cómoda por dentro. Conseguí una habitación para no fumadores, pero el interior olía a cigarrillos y seguí quejándome. el personal estaba alerta e inmediatamente se reemplazó con una nueva habitación. en general es bueno, la comida es deliciosa y el precio sigue siendo razonable. Mi consejo es que sea aún más estricto con la seguridad, no permita que las habitaciones para no fumadores sean utilizadas por personas para fumar.

Elfinarosa Lubis

Apr 11, 2022

5

Este hotel tem uma equipe muito simpática e prestativa, embora tenha havido uma longa espera ao pedir toalhas extras (havia apenas 1 no quarto). O café da manhã é servido à la carte, pois os moradores do hotel não são tão lotados, pois não é feriado. A comida está deliciosa !Nossa família descansou 1 noite neste hotel, depois de um passeio na cidade velha que foi extraordinário, acrescentando visão e conhecimento sobre a história de Jacarta no passado. A cidade velha fica a menos de 10 minutos a pé do hotel.Obrigado equipe do Hotel Mercure Batavia.

Elfinarosa Lubis

Apr 11, 2022

5

Este hotel tiene un personal muy amable y servicial, aunque hubo una larga espera para pedir toallas extra (solo había 1 en la habitación). El desayuno se sirve a la carta, porque los residentes del hotel no están tan llenos, porque no es un día festivo. La comida está deliciosa !Nuestra familia descansó 1 noche en este hotel, después de un recorrido por la ciudad vieja que fue extraordinario, agregando información y conocimiento sobre la historia de Yakarta en el pasado. El casco antiguo está a menos de 10 minutos a pie del hotel.Gracias equipo del Hotel Mercure Batavia.

Robert Daniel Pangihutan Sitindaon

Mar 11, 2022

5

Fiquei em quarentena aqui por 5D4N. Em geral, o serviço começa na linha de frente é amigável e rápido, a segurança é amigável, o serviço de quarto foi ótimo. Eu disse a eles para o meu pedido de comida, eles me fornecem conforme o pedido e têm bom gosto e higiene. Muito obrigado. Só uma coisa, já que é um hotel antigo, talvez precise de mais detalhes na limpeza do quarto e por favor conserte a geladeira no quarto nº 627. Fora isso todos são ótimos. Obrigado

Robert Daniel Pangihutan Sitindaon

Mar 11, 2022

5

Me quedé en cuarentena aquí por 5D4N. En general, el servicio que comienza desde la primera línea es amable y rápido, la seguridad es amable, el servicio de habitaciones fue excelente. Les dije que para mi solicitud de alimentos, me brindan según el pedido y saben bien e higiene. Muchas gracias. Solo una cosa, dado que es un hotel antiguo, tal vez necesite más detalles sobre la limpieza de la habitación y arregle el refrigerador en la habitación #627. Aparte de eso, todos son geniales. Gracias

I komang edy Suantara

Mar 11, 2022

4

I stayed for 5 days in this hotel for quarantine requirement due to I just came from abroad. My experience was great, hotel staff were friendly, and food were amazingly yummy... however on my last minute I was very disappointed with the driver who took me to airport(faudi), I spoke more than 3 times to receptionist about the fee, and she informed that the fee is already included to my hotel payment and I should not pay anything, but after I arrived in airport the taxi driver (faudi) ask me to pay him as he claims that hotel informed him to get payment from me. Actually it’s not about money, but what I disappointed the most is the honesty and miss communication among us. Yes! 5 days staying with great experience but ruins with one last minutes.

Robert Daniel Pangihutan Sitindaon

Feb 16, 2022

5

Stayed quarantine here for 5D4N. In general, the service starts from front line is friendly and fast, the security is friendly, the room service was great. I told them for my food request, they provide me as per order and taste good and hygiene. Thank you very much. Just one thing, since it's an old hotel, maybe need more details in cleanliness of the room and please fix the refrigerator in room #627. Other than that all are great. Thank you

Ima Tuzzahroh

Feb 11, 2022

1

Estou em quarentena por 8 dias neste hotel. Primeiro, os funcionários que entregam a comida são amigáveis, a comida na minha opinião é ok. Os quartos são bons, mas falta limpeza. Há muitas formigas no banheiro, o papel higiênico apenas 1 rolo e finalmente acabou e nunca foi dado um novo, quando o telefone da recepção disse "o tempo acabou" na minha opinião essa resposta não está certa, especialmente para a quarentena 8 dias 7 noites há apenas 1 rolo, fora isso há uma lata de lixo, mas sem plástico. O pior foi que o ralo do banheiro estava entupido, a água não saía e empoçava. O chão estava escorregadio, chamei a recepcionista duas vezes, ninguém veio consertar até terminar a quarentena😒 Todas as manhãs há um controle para verificar a temperatura do corpo, a porta bate, me deixando chocada!!! sinta-se rico não em um hotel mesmo pagando caro. Espero que o hotel veja e conserte novamente. Obrigado 🙏

Ima Tuzzahroh

Feb 11, 2022

1

Estoy en cuarentena durante 8 días en este hotel. Primero, los empleados que entregan la comida son amables, en mi opinión, la comida está bien. Las habitaciones son bonitas pero les falta limpieza. Hay muchas hormigas en el baño, el papel higiénico solo 1 rollo y finalmente se acabó y nunca se le dio uno nuevo, cuando el teléfono de recepción dijo "se acabó el tiempo", en mi opinión, esta respuesta no es correcta, especialmente para la cuarentena. 8 días y 7 noches solo hay 1 rollo, aparte de eso, hay un bote de basura pero no hay plástico. Lo peor fue que el desagüe del baño estaba tapado, el agua no salía y se acumulaba, el piso estaba resbaladizo, llamé dos veces a la recepcionista, nadie vino a arreglarlo hasta que terminé la cuarentena 😒 Todas las mañanas hay un control para tomar la temperatura corporal, golpean la puerta y me quedo en shock!!! Siéntete rico no en un hotel aunque lo pagues caro. Esperemos que el hotel lo vea y lo arregle nuevamente. gracias 🙏

Valencia Wilianto

Feb 11, 2022

2

I appreciate the cleanliness and the space of the room, but I am 110% disappointed in the services. I stayed here for my Quarantine, and I realised the poor communication between staffs + missed schedules for meals. I also had to wait for at least 30 minutes to 1 hour if I asked for anything like water and tissues. I am most dissatisfied on how the “person-in-charge” responded to this uncomfortable situation— instead of reviewing and fixing it, he just keeps on calling the TASK FORCE MILITARY to help him responds to us. And it was rude. It was not a satisfying conversation.This is a 4-star-hotel, with good-comfortable-space, but due to the services, this is definitely not a 4-star. And I am sorry to say that I might not come back again.This shall be fix. I hope this would not happen to anyone else.

Stephen Stephen

Feb 11, 2022

5

Luxury Best value hotel.. we stay at the jr suite. The interiors is stylish and new.. but some of the non smoking room need some treatment from cigarette smell. Make sure getting the non smoking room

Lizeth Dada

Feb 11, 2022

2

We stay here for our 7 day quarantine Price was decent, Service is great and rooms are okay but the food is horrible, HORRIBLE! Also the room cleanness was bad, bathroom has mold all over the shower which is gross. Walls and bed frame are all stained you can see hands on the bed frameand all the walls are good stain.

Зиля Ахунова

Jan 11, 2022

5

Completaram seus 10 dias de quarentena neste hotel. Gostaríamos de expressar nossa profunda gratidão aos funcionários e gerentes pelo fato de nossas férias terem sido realizadas nas condições mais confortáveis. Agradecimentos especiais ao gerente Maksut por sua atitude atenciosa. Não houve queixas sobre o quarto, era espaçoso e luminoso o suficiente. Grande chuveiro. As toalhas limpas eram sempre trazidas mediante solicitação.O jovem e eu estamos fazendo dieta, então precisávamos de uma dieta especial. Carne cozida, legumes frescos, frutas. O pessoal forneceu-nos um menu especial para as nossas necessidades. Estava realmente delicioso. O principal é explicar corretamente seus desejos. 10 dias se passaram rapidamente. Obrigada

Зиля Ахунова

Jan 11, 2022

5

Completó sus 10 días en cuarentena en este hotel. Nos gustaría expresar nuestro profundo agradecimiento al personal y a los gerentes por el hecho de que nuestras vacaciones se llevaron a cabo en las condiciones más cómodas. Un agradecimiento especial al gerente Maksut por su actitud atenta. No hubo quejas sobre la habitación, era espaciosa y lo suficientemente luminosa. Ducha grande. Siempre se traían toallas limpias a pedido.El joven y yo estamos a dieta, así que necesitábamos una dieta especial. Carne hervida, verduras frescas, frutas. El personal nos brindó un menú especial para nuestras necesidades. Fue realmente delicioso. Lo principal es explicar correctamente sus deseos. Pasaron 10 días rápidamente. Gracias

Starlight Gabz

Jan 11, 2022

3

This hotel came highly recommended by a friend and I'm here for the 10 days quarantine. Wanted to wait until the end of my stay before I give them the review but really cannot take it anymore.Let me first start with the room, it was spacious, neat, clean and very comfy.No stains on the bedsheet, no cockroaches or bedbugs. The hot water in the shower is great too. The hotel staff (Ms Stephanie, Mr Jason, the guys who delivered my meals, other receptionists who answered my calls) are really friendly, courteous and helpful. And yes, they can speak good English. At least I'm able to understand them and vice-versa.I give them 5 stars for these.However, with that being said, the food is really bad. The portion is more than enough, no doubt about that. It is the amount of salt they put into the food. Gosh... I know salt is not expensive but it should not be used freely like this. I have requested for a change of food (from vegan to non-vegan and even told them to go easy on the salt) and still the problem remains. Now my tongue burns and my stomach churns from the amount of salt I have consumed.Also, I don't understand why the plates and bowls are not cleared since this morning (I would like to think it is from this morning and not last night). Whenever I opened the door to receive my meal or laundry, the smell is...phew! It is not just from my room, the other rooms' trays are not cleared too. The trays are still left on the tables and floor as I'm typing this review.I hope the relevant department can do something about the amount of salt in the food and the clearing of trays outside the rooms.I really look forward to have a great positive experience for the remaining days of my stay here.

Budi

Sep 13, 2020

5

Nice interior with big tv, Mercure is still able to maintain great service during pandemi. Thanks for all the staff.

Ahmad Alatas

Sep 07, 2020

5

From its name Mercure is a 5 stars hotel 🌟🌟🌟🌟🌟

Mr Toms

Jun 11, 2020

5

Buena hotel..vamonos ven aqui...

Sunshine27517745006

Excellent place, top stay - Business trip

5

Excellent hotel in the old Jakarta center. Staff super friendly, and always ready to help. Garden room very clean and comfortable, great restaurant inside the hotel with Indonesian traditional dishes...

660reinhartd

Accor + Ethnic Historic!

5

If u love the historical place, this might be the best place for u to stay. only 5 min walking to a museum. my second time staying here and i can still feel the historic ambience. the hotel is clean...

soekrenim

etnic and modern, old times and new feel in one place

5

this is my first time now after begin with Mercure management.. when i was little.. every week my parents always come here for having sunday breakfast also after a while when i began to start my...

Mercure Jarkarta Batavia, Jakarta

Mercure Jarkarta Batavia

Price & Availability

Overall

Customers Review

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