“Puedo decir con confianza que este es el mejor resort en el que me he alojado en todos nuestros viajes.La combinación de la belleza deslumbrante y el servicio excepcional del personal realmente hace que toda esta propiedad se destaque del resto.Si está buscando las mejores vacaciones en Hawái para disfrutar sin estrés con su familia, aquí es donde debe ir. He resumido mis aspectos más destacados por categoría a continuación.Los condominios Los apartamentos en sí mismos son hermosos y bien decorados. Hicimos la opción de tres habitaciones que tenía vista al mar. Lo malo es que no estás justo en el océano y necesitas caminar o tomar transporte para llegar allí. Pero la ventaja de tener su propio espacio y su propia cocina con una increíble área de parrilla al aire libre es increíble.La ubicación de los condominios termina sin ser un problema porque si reservas a través de las villas en sí, tienes acceso al personal que tiene camionetas privadas. Con un simple mensaje de texto, vendrán a recogerlo, lo ayudarán a cargar su equipaje y lo llevarán al resort en la playa.Necesitábamos algunas pruebas de bebé para las escaleras y llamé para preguntar si sabían en algún lugar que nos alquilarían las cosas y, en cuestión de minutos, vinieron e instalaron todo lo que necesitábamos.El personal El personal aquí es verdaderamente excepcional. Todos los que tratamos fueron extremadamente serviciales, amables, atentos y simplemente agradables. Para colmo de todo eso también fueron muy útiles. si necesitáramos llevar cosas, lo harían por nosotros. Si necesitáramos toallas, nos ayudarían a conseguirlas.Tuvimos un problema en el que nos quedamos sin toallas de papel y no solo se disculparon, sino que enviaron a alguien en minutos con varios rollos para solucionar el problema.La estación Si busca privacidad, el resort tiene su propia piscina separada de la piscina principal del hotel. Si buscas más acción y más comodidades y puedes usar los servicios en el Grand Wailea. Allí tienen un columpio de cuerda de río lento, toboganes, un elevador de agua y casi todo lo que necesitas. También hay acceso a la playa.En general: En general, todo es excepcional y creemos que vale la pena el precio premium para volver aquí cada año. Después de nuestro primer viaje, nos han convertido en un muelle para clientes de toda la vida.Definitivamente no tomé suficientes fotos de este lugar.”

“Fantastic customer service from Shaunte and staff. We stayed at Hoolei Villas at Grand Wailea which is an excellent choice for larger families. We were a multigenerational group ranging from 2-68 years and found the Villa to be a perfect choice. The pool at Hoolei and the slides at Grand Wailea provided endless entertainment. The food options were good and prices reasonable given the location. Room service directly to the Villas would have been nice. Currently one has to go to lobby of the Grand Wailea to pick up the food. Stay was from march 31 to April 10, 2022 Ed G”